上海锦和家庭旅馆是一家以短期租房、日租房形式向来自四面八方的客人提供居家式服务的自助公寓，公寓为每间客房和成套客房都配有个人台式电脑和24小时宽带，让您感受真正的上海生活。
目前锦和公寓能够提供整套和单间客房，价格分别从85至230元不等，客房如下：
1.二室一厅一厨两阳台全套出租 78平方 230元/天 配两电脑和宽带
2.二室一厅一厨一阳台全套出租 67平方 180元/天 配电脑和宽带
3.一室一卫一厨一阳台整套出租A 35平方 118元/天 配电脑和宽带
4.一室一卫一厨一阳台整套出租B 31平方 128元/天 配电脑和宽带
5.双人情侣标间 28平方 95元/天 配电脑和宽带
6.小康之家三人家庭房A 30平方 105元/天 配电脑和宽带
7.温馨三人大房 35平方 115元/天 配电脑和宽带
8.经济空调情侣特价房 20平方 85元/天 配电脑和宽带
9.温馨全配大标间 30平方 100元/天 配电脑和宽带
10.重拳时令情侣特价房 15平方 75元/天 配电脑和宽带
问： 安全有保证吗？
的确，由于短期租房租期灵活的特性，房客变动较为频繁，许多朋友都有这样的顾虑。针对这种情况，锦和家庭旅馆所在小区和房间安全性都很高，小区有24小时保安服务，每个客房都配有锁（里锁和外锁）。当然，我们仍然提醒您贵重物品随身携带，以防万一。
问： 卫生状况有保证吗？
在客人到达前所有床上用品全部换洗干净，铁认规矩保证一客一换家具全都经过擦洗，厨房、卫生间专人消毒。如果租期长，可按您的需要，免费更换床上用品。其他时间，我们提供拖把、抹布等清洁用品，由您自己料理，只要您把这里当成您自己的家，就会生活得有滋有味，体会真正的上海生活。
问： 何时可以预定？
当您确定了您的行程以后，请提前与我们联系定房。如果您的行程只有一天，只能提前一天与我们联系， 请确认是否有空房可以入住。
问： 一定要先付定金吗？可不可以到达以后一起付呢？
为了避免有些客户订房后临时取消，而使另外一些真正需要住房的客户无房可订，对于不付订金的预订，我们会予以记录，我们无法100%保证留房，敬请谅解！
问： 定金是怎么算的，如何支付？
租期在3天以内的，定金为100元；租期在3-5天的，定金为200元，租房在5天以上，定金为300元。如您在缴纳定金后由于其他客观原因未能按时入住或取消入住，请提前72小时通知我们。定金虽不退，但您在1年之内入住我们各分店，定金仍旧有效，超过时间，定金即失效。如果当天取消预定，定金不退并失效。
我们建议您使用“支付宝”、Paypal（贝宝）支付定金，这样方便快捷，而且更重要的是“安全”，当然，您也可以通过银行转账，邮政汇款及现场看房后直接支付三种方式交纳定金。
问： 入住的手续如何办理？需要押金吗？
入住手续极其简单方便。只需要出具您的居民身份证、护照、驾驶证等一切可以证明身份的证件，另根据不同的房屋条件，交付100-300元不等的押金即可入住。如租期超过2个月，需签订短期租房合同。
问： 入住时间是怎么计算的？
当天下午1:00时到第二天中午12:00时为一天，如果当天有空房，可以随到随住。租赁到期您离开的时间为中午12点，使我们可以有一小时的时间打扫卫生，做好保洁工作。这是我们工作的重点，也是保证每位客人都能安全舒适地生活的基础。超过12点退房，须经过管理员同意，每小时加收5-15元不等。
问： 入住时我需要带什么东西进来吗？
为了减少浪费，更是为了促进环保，我们不提供一次性用品。我们为您提供相应的拖鞋、卫生纸等生活用品。所以您入住时只需带好毛巾、牙刷和牙膏和行李即可。
问： 真的能够如同在家一样做菜烧饭吗？
是的。不过目前只有整套出租的公寓才能做饭，单间做饭看情况而定。
问： 我可以延期续住吗？
请您至少在退房三天前，与管理员联系，在得到管理员的确认后，您可以延期续住。
问： 我可以提前退房吗？
入住后如果需要提前退房，请至少提前三天通知我们，经确认后方可生效；未通知或者未经管理员确认的，原则上按原定住宿期收费。
小提示:联系我时，请说是在Move2Rent.com上看到的，谢谢！